喜んでお承りいたします。
このような場合は都度更新プランがおすすめです。
ご納得いただくまでお話しをしましょう!
よくある質問の内容以外にもご不明な点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。
ALL
お支払いについて
サービス内容について
その他
プラン料金について
契約について
修正更新管理代行以外のお願いはできますか?
喜んでお承りいたします!
First Createはホームページの修正更新管理代行だけでなく、新規制作やリニューアル制作、写真撮影や印刷デザインなど幅広く対応しております。お気軽にご相談いただければと思います。
詳しくはFirst Createの公式ホームページをご覧ください。
初期費用はかかりますか?
基本的には初期費用はいただいておりません。
以下の条件の場合は調査が必要となりますので別途初期費用がかかる場合があります。
- ホームぺージの基本設計がhtmlまたはワードプレスなど一般的なオープンソースのCMSで構築されていないサイト。
- ショッピングサイトの場合。
土日祝は対応していますか?
大変申し訳ございません。土日祝はお休みいただいております。
修正更新チームの営業日は平日になります。土日の間のご依頼はお承りいたしますが、着手は週明けになります。
オリジナルのプラン設定は可能ですか?
オリジナルのプラン設定も可能です。
修正更新運用サポート代行業務の悩みはお客様により千差万別です。お気軽にご相談ください。
緊急対応は可能ですか?
緊急対応も可能です。
テキストの更新などであれば別途費用は不要ですが、ページ作成など大掛かりなものになった場合は特急料金をご相談させていただくこともあります。
電話で対応はできますか?
お電話でのご相談もお承りしております。
修正更新の内容を理解して更新するためにお電話でお話ししてお打合せもしております。
訪問対応はできますか?
近隣であれば訪問対応も可能です。
初回などお客様のお悩みなど詳しくお聞きするために訪問することも可能です。ただ、できるだけコストを減らしてその分お値打ちなプラン提供をするためにできればと思っておりますのでオンラインでのやりとりができれば助かります。
クレジットカード払いは可能ですか?
ペイパルの定期購読払いにてお支払いが可能です。
お支払いのスタイルが日々変化しているなかでクレジットカードでのお支払いも可能にしております。
お気軽にご相談ください。
一括払いは可能ですか?
一括払いでもOKです。
会社によっては年度予算で組まれていて毎月のランニングコストとしての支払いができない場合もあります。そういった場合でもお支払い期間の調整をいたしますのでお気軽にご相談くださいませ。
途中で契約解除はできますか?
途中で契約解除は可能です。
ただ、契約自体は半年ごとに自動更新されますので残月分のお支払いは発生してしまいます。
契約解除の場合は3か月前にお申し出くださいませ。
プランの変更はできますか
プランの変更は半年ごとに見直しが可能です。
更新頻度は公開して間もないうちは多いと思いますが、落ち着くと更新頻度は減ります。また会社の状況により頻度が高くなることもあるでしょう。そういった場合にも柔軟に対応できるようプラン変更をOKにしています。
緊急対応は可能ですか?
緊急対応も可能です。
テキストの更新などであれば別途費用は不要ですが、ページ作成など大掛かりなものになった場合は特急料金をご相談させていただくこともあります。
クレジットカード払いは可能ですか?
ペイパルの定期購読払いにてお支払いが可能です。
お支払いのスタイルが日々変化しているなかでクレジットカードでのお支払いも可能にしております。
お気軽にご相談ください。
一括払いは可能ですか?
一括払いでもOKです。
会社によっては年度予算で組まれていて毎月のランニングコストとしての支払いができない場合もあります。そういった場合でもお支払い期間の調整をいたしますのでお気軽にご相談くださいませ。
土日祝は対応していますか?
大変申し訳ございません。土日祝はお休みいただいております。
修正更新チームの営業日は平日になります。土日の間のご依頼はお承りいたしますが、着手は週明けになります。
緊急対応は可能ですか?
緊急対応も可能です。
テキストの更新などであれば別途費用は不要ですが、ページ作成など大掛かりなものになった場合は特急料金をご相談させていただくこともあります。
電話で対応はできますか?
お電話でのご相談もお承りしております。
修正更新の内容を理解して更新するためにお電話でお話ししてお打合せもしております。
訪問対応はできますか?
近隣であれば訪問対応も可能です。
初回などお客様のお悩みなど詳しくお聞きするために訪問することも可能です。ただ、できるだけコストを減らしてその分お値打ちなプラン提供をするためにできればと思っておりますのでオンラインでのやりとりができれば助かります。
プランの変更はできますか
プランの変更は半年ごとに見直しが可能です。
更新頻度は公開して間もないうちは多いと思いますが、落ち着くと更新頻度は減ります。また会社の状況により頻度が高くなることもあるでしょう。そういった場合にも柔軟に対応できるようプラン変更をOKにしています。
修正更新管理代行以外のお願いはできますか?
喜んでお承りいたします!
First Createはホームページの修正更新管理代行だけでなく、新規制作やリニューアル制作、写真撮影や印刷デザインなど幅広く対応しております。お気軽にご相談いただければと思います。
詳しくはFirst Createの公式ホームページをご覧ください。
年に数回だけの更新ですがお願いできますか?
喜んでお承りいたします。
このような場合は都度更新プランがおすすめです。
初期費用はかかりますか?
基本的には初期費用はいただいておりません。
以下の条件の場合は調査が必要となりますので別途初期費用がかかる場合があります。
- ホームぺージの基本設計がhtmlまたはワードプレスなど一般的なオープンソースのCMSで構築されていないサイト。
- ショッピングサイトの場合。
オリジナルのプラン設定は可能ですか?
オリジナルのプラン設定も可能です。
修正更新運用サポート代行業務の悩みはお客様により千差万別です。お気軽にご相談ください。
プランの変更はできますか
プランの変更は半年ごとに見直しが可能です。
更新頻度は公開して間もないうちは多いと思いますが、落ち着くと更新頻度は減ります。また会社の状況により頻度が高くなることもあるでしょう。そういった場合にも柔軟に対応できるようプラン変更をOKにしています。
途中で契約解除はできますか?
途中で契約解除は可能です。
ただ、契約自体は半年ごとに自動更新されますので残月分のお支払いは発生してしまいます。
契約解除の場合は3か月前にお申し出くださいませ。